Esterel Caravaning

Information Coronavirus

DATES D’OUVERTURE : SAMEDI 27 MARS AU SAMEDI 25 SEPTEMBRE 2021

ESTEREL CARAVANING – SAISON 2021

Votre santé, sécurité et vos vacances sont nos priorités absolues ! Toute l’équipe d’Esterel Caravaning en 2021, réinvente pour cette 45ème saison le bonheur d’être ensemble !
La Fédération Nationale de l’Hôtellerie de Plein Air a mis à jour son protocole sanitaire applicable à tous les campings le 21/05/2021.

Voici le lien pour retrouver le protocole sanitaire : http://fnhpa-pro.fr/wp-content/uploads/2021/05/Protocole-sanitaire_FNHPA2021-12-05.pdf

Comme l’année dernière, nous avons une personne dédiée référente Covid. Pour que vous passiez des vacances exceptionnelles comme chaque année, nous respectons les normes et les procédures imposées par le gouvernement et nous vous informons sur les conditions de votre séjour :

 

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L’ENREGISTREMENT ET L’ACCES

Nous devons à nouveau cette année respecter des règles particulières imposées par le protocole sanitaire à l’intérieur d’Esterel Caravaning comme un sens de circulation dans la réception.
La stratégie de défense anti-COVID repose sur trois principes fondamentaux simples:
1) l’utilisation du masque;
2) 2) l’hygiène personnelle;
3) 3) l’espacement d’au moins deux mètres entre chaque personne à l’intérieur.
Nous demandons également à ce qu’un seul représentant par famille entre dans la Réception afin de venir s’y enregistrer. Avant de vous présenter à la Réception, veuillez vous munir des cartes d’identité des participants au séjour, de votre carte bancaire, plaque d’immatriculation et éventuellement d’un chéquier*. À l’enregistrement, toutes les familles recevront une note d’information anti-COVID ainsi que toutes les horaires des différents services et infrastructures.

Les chèques sont autorisés uniquement pour les cautions.
? La famille devra remplir une attestation sur l’honneur de non symptôme du covid.

 

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EMPLACEMENTS POUR CARAVANE OU CAMPING-CAR
La taille des emplacements (min. 90 m². Max. 250 m²) et les délimitations assurent la distance de sécurité ; la possibilité de vivre toute la journée en plein air et de profiter des rayons du soleil est un facteur important contre l’infection.

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SERVICES SANITAIRES CENTRALISÉS
Dans tous les sanitaires, un marquage au sol a été posé pour définir un sens de circulation. Il y a différents points de gel désinfectant et tous les appareils sanitaires peuvent être utilisés en respectant les distances minimales prévues. La désinfection constante des surfaces, des pièces de contact et des appareils sanitaires, réalisée par du personnel spécialisé, ainsi que la circulation naturelle de l’air, garantissent la sécurité des utilisateurs. Des distributeurs sont disponibles dans les toilettes avec des solutions hydroalcooliques désinfectantes pour l’hygiène des mains.

 

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OUVERTURE DES SERVICES ET BUREAUX
Tous les services d’Esterel Caravaning pouvant respecter les normes sanitaires imposées par le gouvernement sont ouverts. Les horaires sont définis en fonction du couvre-feu en vigueur :
La réception : port du masque et distances de sécurité obligatoires
– Le parc aquatique et les piscines : tout l’espace est nettoyé et désinfecté tous les matins. Les enfants doivent être accompagnés d’une personne majeure. Les shorts larges et board shorts sont interdits.
– La plage de sable blanc et ses transats sont également ouverts et désinfectés tous les jours
– Le Bar « Les Suds » : port du masque obligatoire lors des déplacements. Des produits désinfectants sont disponibles pour les clients et le personnel à l’entrée et à proximité des toilettes. Les tables sont disposées de manière à ce que les sièges garantissent une distance interpersonnelle entre les clients.
Les menus sont présentés sous forme d’autocollant avec QR-Code.
– La Boutique et la Supérette : le port du masque est obligatoire dans ces enseignes. Du gel-hydroalcoolique est mis à disposition également.
– Le Snack : le port du masque est également obligatoire lors de votre commande. Des nouveautés ont été ajoutées à la carte.
– Le Mini Club et le Club Ados : ouvriront à partir du mois de Juillet, sont gratuits et respectent un protocole sanitaire strict pour garantir la sécurité de votre ou de vos enfant(s). Le port du masque est obligatoire pour le personnel encadrant.
– La salle télévisée et le studio gaming sont ouverts sur demande auprès de la Réception
– La permanence médicale : est ouverte sur rendez-vous avec un médecin de garde
– Les points de ventes glaces/crêpes/boissons ouvriront au mois de Juillet en respectant les normes sanitaires imposées.
– La Disco des Ados est transformée en salle de jeux et ouvrira à partir de Juillet.
Sont fermés à ce jour :
– La salle de sport / Fitness
– Le Centre de beauté / Spa
– Le Baby club pour les 0-4 ans
– Le Restaurant « La Terrasse »
– La pataugeoire couverte pour les 0/6 ans « Jungle Pool », ouvrira début juillet.
– La Navette, remplacée par une nouvelle ligne de BUS estivale « Agay / Saint-Raphaël », l’arrêt est en bas du camping.

 

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LES PISCINES ET LE PARC AQUATIQUE
Sont ouverts, vous pouvez donc vous baigner et profiter !
Le chlore contenu dans l’eau de la piscine est surveillé en permanence (chlore actif libre entre 1,0 – 1,5 mg / l; chlore combiné ≤ 0,40 mg / l; pH 6,5 – 7,5) dans le réservoir, il est calculé avec un indice de 7m2 de surface d’eau par personne. Il est possible d’utiliser les transats et d’accéder à la plage, nous avons une surface de 5000m2 et 900 m2 de plage de sable blanc. La densité de population est calculée avec un indice d’au moins 4m2 de surface par personne. La disposition des transats est mise en place en respectant les distances et en empruntant des chemins dédiés. A la fin de chaque journée, notre personnel désinfecte tous les transats pour le lendemain. Si vous utilisez un transat après un vacancier, nous vous recommandons de désinfecter le transat. Du gel hydroalcoolique et du sopalin sont mis à votre disposition à différents endroits de l’espace aquatique.

 

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L’ANIMATION
L’équipe d’animation comme chaque année rythme votre séjour en respectant les normes imposées par le gouvernement. Un planning sportif et soirées est disponible à la Paillotte pendant les mois de Juillet et Août et à la Réception pendant le reste de la saison. Le Mini Club et le Club Ados sont ouverts. Les terrains de tennis, mini golf, ping-pong, pétanque, skate parc, multisport et le prêt de VTT sont ouverts et accessibles ! Les aires de jeux pour enfants sont également ouvertes et désinfectées. Le matériel peut être emprunté à la Réception, puis déposé dans un bac de décontamination.
Les méthodes d’accès aux activités :
Toutes les activités de divertissement sont maintenues et nous avons tout réorganisé, afin de garantir la distance et la sécurité pour les clients et les opérateurs.
Les activités possibles :
Toutes les activités qui permettent un espacement adéquat sont possibles. Mini club avec ateliers, activités de fitness en extérieur, sports individuels et animations en soirée. Le Tir à l’arc est fermé ainsi que les compétitions à plusieurs ou la distanciation sociale est impossible comme le basket, le foot, le beach volley…

 

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LE CENTRE DE BEAUTE / SPA
Le centre de beauté / SPA n’est pas ouvert cette année.

 

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GYM- FITNESS
La salle de fitness reste fermée. L’accès aux équipements extérieurs est possible.
La distance de sécurité doit être au moins de 2 mètres pendant l’activité physique (avec une attention particulière aux activités intenses).

 

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SPORT
Tous les sports individuels sont accessibles (tennis, pétanque, mini-golf, ping pong, sports nautiques, etc.) et peuvent être pratiqués en toute sécurité. Chaque matériel est désinfecté après chaque retour à la Réception ou à la Paillotte pendant les mois de Juillet et Août.

 


QUESTIONS / RÉPONSES

Le masque pendant mes vacances à Esterel Caravaning :
Lorsqu’il n’est pas possible de garantir la distance interpersonnelle d’au moins deux mètres (sauf pour ceux appartenant à la même unité familiale), nous recommandons aux familles d’utiliser le masque lorsqu’ils sont en dehors de la zone délimitée par leur emplacement / mobil-home.

Lavez-vous les mains. Nous mettons du savon et du gel hydroalcoolique à disposition dans tous les espaces. La mise en place de solutions hydro-alcooliques à l’entrée de tous les lieux publics est garantie, et l’utilisation fréquente par les clients et le personnel est encouragée. Il n’est donc pas obligatoire d’utiliser des gants jetables. Le personnel est tenu d’utiliser le masque ou la visière lorsqu’il est en présence de clients et, cependant, dans toutes les circonstances où il n’est pas possible de garantir la distance interpersonnelle d’au moins deux mètres.

Pour d’autres questions n’hésitez pas à nous contacter au 04.94.82.03.28. ou par e-mail à contact@esterel-caravaning.fr

 


PLAGE ET MER à SAINT-RAPHAEL
Il est possible de se baigner dans la Mer sur les plages d’Agay, Saint-Raphaël, Fréjus…
En effet, le bain d’eau salée est recommandé pour ses propriétés bénéfiques sur le corps, pour la désinfection naturelle de l’environnement salin et pour le très haut degré de dilution garanti par l’eau de mer. Il convient de noter que le littoral de Saint-Raphaël peut arborer le drapeau bleu en 2021, synonyme de mer avec de l’eau propre et une attention maximale à la sécurité.

Galerie vidéos Esterel Caravaning

Info Covid-19 – Janvier 2021 –

 

Chers clients,
Nous mettons tout en œuvre pour vous accompagner dans l’organisation de vos vacances et vous garantir un séjour en toute sérénité.
Afin de s’adapter au mieux à la situation exceptionnelle que nous traversons tous et afin de faciliter votre réservation, nous vous proposons notre

« Offre Liberté » pour vos réservations de séjour hors saison !

Vos vacances en toute liberté = Réservez sans hésiter SANS PAYER D’ACOMPTE ! *

Lors de votre réservation par Internet, choisissez votre séjour et sélectionnez le moyen de paiement « Offre Liberté » au moment de régler de votre acompte.

Valable à partir du 12/01/2021 pour toute réservation de séjour HORS JUILLET ET AOUT – Les modalités d’acompte (40% à la reservation) restant valables pour un séjour en haute saison.

« Offre Liberté » valables pour un séjour en haute saison.

En cas d’annulation pour cause Covid de votre séjour organisé en Juillet ou en août, un avoir (valable pendant 18 mois) du montant de l’intégralité des sommes versées (sans aucun frais) vous sera envoyé par email.
Pour l’utiliser, vous pouvez nous envoyer un email ou nous appeler pour organiser vos vacances. Si vous préférez réserver sur notre site directement, choisissez votre séjour et sélectionnez le moyen de paiement « Avoir Covid » au moment de régler de votre acompte.

En MAI, fais ce qu’il te plait à Esterel Caravaning !
Parc Aquatique Esterel Caravaning
Votre mois de JUIN : idéal pour un séjour inoubliable à Saint-Raphaël !